Durée du module: 75H
Pour répondre aux besoins des utilisateurs, le gestionnaire de réseaux doit leur fournir un réseau qui n’est pas seulement fonctionnel, mais aussi performant. On peut considérer que les besoins des utilisateurs sont en évolution au même rythme que la technologie. Par conséquent, le gestionnaire doit optimiser l’utilisation des ressources dont le réseau dispose.
L’objectif de ce module est de faire acquérir aux stagiaires les notions fondamentales liées au diagnostic d’un réseau informatique. Au terme de ce module, le stagiaire aura acquis les compétences nécessaires et la maîtrise d’outils et de techniques qui lui permettront d’évaluer le réseau dont il a la charge et de trouver rapidement et efficacement une solution aux problèmes que l’utilisateur rencontre. Il sera en mesure de réaliser les tâches suivantes :
– Distinguer en suivant le modèle OSI les différents types de problèmes que l’on retrouve en général dans les réseaux locaux, et plus précisément :
Analyser une situation problématique
Identifier les sources d’un problème;
Bâtir et appliquer une solution de qualité;
Documenter adéquatement le problème et la solution
Analyser les protocoles de la famille TCPIP à l’aide d’un analyseur de protocoles
– Distinguer les éléments à prendre en compte dans l’évaluation de la performance du réseau.
– Déterminer un cadre de référence pour l’évaluation de la performance du réseau.
– Distinguer les différents éléments intervenant dans l’optimisation du réseau.
Ce module permettra aussi aux stagiaires de développer leur capacité à bien documenter toutes les étapes de leurs interventions dans un processus de dépannage.
| Description | Support du cours | Autres cours utiles |
|---|---|---|
| Norme et standard d'administration réseau |  | |
| Utiliser les outils d’analyse et de surveillance | | |
| Interpréter les valeurs des indicateurs | | |
| La Gestion, la planification et la maintenance des réseaux | |
Cours SNMP Darija:
Outil de supervision SNMPc:
Outil de supervision Nagios: