| Direction Régionale Rabat – Salé – Kénitra | |
| Examen régional de fin de module Année de Formation 2021/2022 | |
| Module M 103 Management des Organisations |
| Nom : ……………………………………………………………. Prénom : …………………………………………………………. Groupe : …………………………………………………………. Etablissement : ………………………………………………. Réservé à l’établissement Code : ………………………………………………………………………. |
| Filière | : | Gestion des Entreprises | Durée | 1:15 |
| Année | : | 1 ° A | Barème | :/ 40 |
- Définir les termes suivants : (5 points)
– L’entreprise:
– Management:
– Micro-environnement:
– Consommation intermédiaire:
– L’organigramme:
2. Expliquer ce qui suit : « L’entreprise est un système finalisé finalisé » (4 points)
3. Citer 3 caractéristiques juridiques de la société à responsabilité limitée? (3 points)
4. Citer les 5 zéro olympique de la Qualité? (2,5 points)
5. A partir des informations fournies, classer ces entreprises selon les critères de secteur et de dimension : (3 points)
| Entreprises | Secteur d’activité | Dimension de l’entreprise |
| Menuiserie IBRAHIM et compagnie (600 salariés) | ||
| Supermarché SO-MAR-AL (52 salariés) | ||
| Société de location de voitures KIFLATI (6 salariés) |
- 6. Répondre par Vrai ou Faux : (5 points)
a- Une structure matricielle peut correspondre à la réalisation d’un seul projet :
b- La qualité coûte moins cher que la non-qualité :
c- L’entreprise est comme un joueur dans une salle de casino, ne cherchant que le gain maximal :
d- Le Service qualité est un Cercle de qualité :
e- La formation continue vise à assurer l’adaptation de l’homme au changement de son environnement :
7. Indiquer dans le tableau suivant la nature de la variable en mettant une croix dans la bonne case? (3 points)
| facteurs | Economique | Social | Politique | Culturel | Juridique | Ecologique |
| textes juridiques applicables aux entreprises | ||||||
| lutte contre la pollution | ||||||
| conflits sociaux | ||||||
| évolution des prix | ||||||
| niveau d’éducation | ||||||
| rôle des pouvoirs publics |
- 8. Traiter le texte suivant en répondant aux questions ci-dessous:
La Société PEINTAZUR (SARL), créée en 1995, est spécialisée dans la fabrication de peintures extérieures pour le bâtiment.
Elle vend ses produits à des artisans, des grossistes et des magasins spécialisés. L’année dernière, elle a réalisé un chiffre d’affaires de 12 millions dirhams. Son résultat net progresse régulièrement.
L’entreprise emploie actuellement 65 personnes. Pour étendre sa couverture géographique au Maroc et en Afrique, elle envisage de recruter 20 salariés dont 5 ingénieurs.
La société est dirigée par M. TAZI, Directeur général. Les activités de l’entreprise sont regroupées autour de plusieurs fonctions de base : Administrative, Technique, Commerciale et Gestion des ressources humaines. Chaque fonction est dotée de services spécialisés regroupant un personnel compétent. Ainsi le Directeur technique a la responsabilité des services Méthodes, Fabrication et Sécurité.
Depuis 2000, année de forte croissance, PEINTAZUR se montre particulièrement attentive aux problèmes d’environnement et de sécurité. L’entreprise essaie de développer de nouveaux produits. Pour renforcer son action dans ces domaines, la Direction générale a décidé la création de deux nouveaux services, rattachés à la Direction technique, les services Qualité et Recherche & Développement.
a. Indiquer les objectifs poursuivis par l’entreprise (1.5 points) et citer les fonctions de base nécessaires à son activité ? (1.5 points)
b. D’après le texte, citer quelques partenaires de l’entreprise PEINTAZUR ? (2.5 points)
c. Quel est le rôle de la direction technique de l’entreprise PEINTAZUR ? (2 points)
d. Dressez un organigramme représentant l’organisation de cette entreprise ? (3 points)
e. Peut-on dire que l’entreprise PEINTAZUR est une enterprise citoyenne? Justifier votre réponse (4.5 points)